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Política de Entrega e Trocas
Saúde e Longevidade — CNPJ: 28.572.124/0001-60 | Última atualização: 26/06/2026
1. Prazo de Entrega
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega estimado após o despacho é de 3 a 7 dias úteis, de acordo com a região de destino e a modalidade de envio escolhida.
Os prazos podem ser impactados por feriados, greves ou situações de força maior fora do nosso controle.
2. Frete
- Frete grátis para compras acima de R$ 499.
- Para compras abaixo deste valor, o frete será calculado automaticamente no checkout com base no CEP de entrega.
- Modalidades disponíveis: PAC e SEDEX (Correios) e transportadoras parceiras.
3. Rastreamento do Pedido
Após o despacho, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real pelo site dos Correios ou da transportadora responsável.
4. Entrega de Procedimentos Estéticos
Os procedimentos estéticos (como Preenchimento com Voluma e Peeling Facial) são realizados exclusivamente de forma presencial em nosso espaço localizado em Ipanema, Rio de Janeiro — RJ.
Após a compra online, nossa equipe entrará em contato para agendar a data e o horário do procedimento.
5. Trocas e Devoluções
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
Para solicitar troca ou devolução, o produto deve estar:
- Na embalagem original, sem violação do lacre.
- Sem sinais de uso ou danos causados pelo cliente.
- Acompanhado da nota fiscal.